Política de privacidad

De acuerdo con la normativa vigente, Tóo-lóko está adaptada al Reglamento General de Protección de Datos, comprometiéndose al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y asumiendo a estos efectos, las medidas de índole técnica, organizativa y de seguridad necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. Para mayor transparencia le facilitamos la siguiente información:

Controlador de datos

Para ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación del tratamiento, y para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento que Tóo-Lóko hace de los datos, las personas interesadas se pueden poner en contacto con la siguiente dirección electrónica: mailto:info@too-loko.com

 

1.- Responsable del tratamiento

Nombre comercial:  Tóo-Lóko - Sant Cugat del Vallès - mailto:info@too-loko.com

Datos personales recogidos

Tóo-Lóko - Sant Cugat del Vallés (Barcelona) - móvil: +34 686 737 707

 

2.- Finalidad de la recogida de datos

Los datos personales que se recogen a través de esta página web se utilizan con las siguientes finalidades:

Gestionar pedidos y compras de bisutería y pequeñas joyas artesanales, incluyendo la tramitación del pago, la preparación del envío, el seguimiento del pedido y la gestión de devoluciones o incidencias.

Responder consultas enviadas mediante el formulario de contacto, correo electrónico u otros medios disponibles en la web.

Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con novedades, promociones o nuevas colecciones, siempre que la persona usuaria haya dado su consentimiento expreso.

Gestionar cuentas de usuario en caso de que la web permita el registro, facilitando el acceso al historial de pedidos y preferencias.

Mejorar la experiencia de navegación mediante el análisis del uso de la web y el funcionamiento técnico, incluyendo el uso de cookies.

Cumplir obligaciones legales derivadas de la actividad comercial, como facturación, contabilidad o prevención del fraude.

 

3.-  Legitimación del tratamiento

El tratamiento de los datos se basa en:

La ejecución de un contrato (gestión de pedidos y servicios).

El consentimiento del usuario (envío de comunicaciones comerciales, uso de cookies no necesarias).

El cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, contables, de consumo).

El interés legítimo del responsable (mejoras técnicas y de seguridad).

 

4.-  Destinatarios de los datos

Los datos podrán ser comunicados a:

Empresas de mensajería para la entrega de pedidos.

Entidades financieras o plataformas de pago para la gestión de cobros.

Asesoría fiscal y contable, cuando sea necesario por obligaciones legales.

Proveedores tecnológicos que prestan servicios de hosting, mantenimiento web o analítica.

En ningún caso se venderán los datos a terceros.

 

5. Derechos de los usuarios

Las personas usuarias pueden ejercer los siguientes derechos:

Acceso a sus datos personales.

Rectificación de datos inexactos o incompletos.

Supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.

Oposición al tratamiento en determinadas circunstancias.

Limitación del tratamiento.

Portabilidad de los datos.

Retirada del consentimiento en cualquier momento.

Para ejercerlos, pueden enviar una solicitud a: [tu email], indicando el derecho que desean ejercer y adjuntando una copia de su documento de identidad.

 

6. - Plazo de conservación de los datos

Los datos se conservarán:

Mientras exista una relación comercial o contractual.

Mientras el usuario no solicite su supresión.

Durante los plazos exigidos por ley para obligaciones fiscales y contables.

 

7.- Seguridad de los datos

El responsable aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado.

 

8.- Cookies

Esta web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación, analizar el uso de la web y, en su caso, mostrar publicidad personalizada. El usuario puede configurar o rechazar las cookies desde el Aviso de Cookies disponible al acceder a la web.

 

9.-  Modificación de la Política de Privacidad

El responsable se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en la web. Las modificaciones se publicarán en esta misma página.

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